Ëè÷íûé êàáèíåò

ïîèñê

Âíèìàíèå!

Ãîëîñîâàòü ìîãóò òîëüêî çàðåãèñòðèðîâàííûå ïîëüçîâàòåëè.

âîéòèçàðåãèñòðèðîâàòüñÿ

Òàèëàíä ñòàâèò íà «ïðåìèóì» îòäûõ

Êîãäà íîâîìó ðóêîâîäèòåëþ ìîñêîâñêîãî îôèñà Òóðèñòè÷åñêîãî óïðàâëåíèÿ
Òàèëàíäà ãîñïîäèíó Ïàñàêîðíó ïðåäëîæèëè íà âûáîð äâå ðàâíîöåííûå äîëæíîñòè
â ÎÀÝ è Ðîññèè, îí, íå ðàçäóìûâàÿ, âûáðàë Ìîñêâó. Åùå, áóäó÷è ñòóäåíòîì
óíèâåðñèòåòà ×óëàëîíãêîðí â Áàíãêîêå, îí ìå÷òàë ïîáûâàòü â Ðîññèè. Ìå÷òà
ñáûëàñü, è áîëåå òîãî, - íà áëèæàéøèå 4 ãîäà ã-í Ïàñàêîðí áóäåò âîçãëàâëÿòü
ïðîäâèæåíèå Òàèëàíäà íà ðîññèéñêîì ðûíêå. Íàøà áåñåäà î òîì, êàêîâû åãî
ãëàâíûå ïëàíû íà ýòîì îòâåòñòâåííîì ïîñòó.

Äîñüå: Ñóïàííàïàí Ïàñàêîðí ðîäèëñÿ â Áàíãêîêå 29 èþíÿ 1959 ãîäà. Çàêîí÷èë ñî
ñòåïåíüþ áàêàëàâðà Óíèâåðñèòåò ×óëàëîíãêîðí. Èìååò 30-ëåòíèé îïûò ðàáîòû â
ÒÀÒ. Ã-í Ïàñàêîðí áûë îòâåòñòâåííûì çà ðàçâèòèå âíóòðåííåãî òóðèçìà â Òàèëàíäå
è ïðîäâèæåíèå ñòðàíû íà ÿïîíñêîì ðûíêå. Âîçãëàâëÿë ìåñòíûé îôèñ Òóðèñòè÷åñêîãî
Óïðàâëåíèÿ â ïðîâèíöèè Õàò ßé, 4 ãîäà ðàáîòàë íà äîëæíîñòè äèðåêòîðà ïî ìàðêåòèíãó â
Öåíòðàëüíîì îôèñå ÒÀÒ ïî íàïðàâëåíèþ ñòðàí ÀÑÅÀÍ. Âëàäååò àíãëèéñêèì è ÿïîíñêèì
ÿçûêàìè.

- Ãîñïîäèí Ïàñàêîðí, ìû âñòðå÷àëèñü, êîãäà Âû òîëüêî ïðèåõàëè â Ðîññèþ. Óäàëîñü
çà ìåñÿö îñâîèòüñÿ, âîéòè â êóðñ äåë?


- Ê ðîññèéñêèì õîëîäàì óæå ïî÷òè ïðèâûê, à âåäü ñíà÷àëà áûëî íåïðîñòî (ñìååòñÿ).
Äà âû ïðàâû, âðåìåíè, äåéñòâèòåëüíî, ïðîøëî î÷åíü ìàëî. Íî çà ýòî âðåìÿ áûëà
êîìàíäèðîâêà íà Óêðàèíó, ñîñòîÿëîñü íåñêîëüêî äåëîâûõ âñòðå÷ â Êèåâå è Ìîñêâå.

Ìåíÿ óñïåëè ïîçíàêîìèòü ñî ñòàòèñòèêîé è íåêîòîðûìè íþàíñàìè ðîññèéñêîãî
òóðèñòè÷åñêîãî ðûíêà. Áîëåå âñåãî ìåíÿ óäèâèëî, íàñêîëüêî ÷àñòî è äàëåêî ïóòåøåñòâóþò
ðîññèÿíå. Îíè ïîñåùàþò íå òîëüêî áëèæàéøèå ñòðàíû, íî àêòèâíî ëåòàþò â Âîñòî÷íóþ è
Þãî-âîñòî÷íóþ Àçèþ, íà äðóãèå êîíòèíåíòû. Ýòî ïîðàçèòåëüíî!

 êóðñ äåë îôèñà ïîñòåïåííî âõîæó. Ñåé÷àñ âñå íàøè ìûñëè î ëåòíåì ñåçîíå, î òîì,
êàêèì îí áóäåò. À âåäü äî åãî íà÷àëà îñòàëñÿ âñåãî ìåñÿö. Íàïîìíþ, ÷òî òóðèçì â
Òàèëàíäå äåëèòñÿ íà äâà ñåçîíà: çèìíèé - ñ îêòÿáðÿ ïî ìàðò è ëåòíèé - ñ àïðåëÿ ïî
ñåíòÿáðü. Óíèêàëüíîñòü Òàèëàíäà çàêëþ÷àåòñÿ íå òîëüêî â ïðèðîäíûõ áîãàòñòâàõ è
îãðîìíîì êóëüòóðíî-èñòîðè÷åñêîì íàñëåäèè, íî è âî âñåñåçîííîñòè. Òóðèñòû ìîãóò
ïðèåçæàòü ñþäà êðóãëûé ãîä, - ïîãîäíûå óñëîâèÿ äëÿ îòäûõà âñåãäà ïðåêðàñíû.

- ×òî-òî èçìåíèòñÿ â ðàáîòå îôèñà ñ Âàøèì ïðèõîäîì?

- Ïîêà ðàíî ãîâîðèòü î êàêèõ-òî ñåðüåçíûõ øàãàõ è ðåøåíèÿõ ñ ìîåé ñòîðîíû. Ñåé÷àñ
ÿ ñòàðàþñü âïèòûâàòü áîëüøå èíôîðìàöèè, çíàêîìèòüñÿ ñ ëþäüìè, ñîáèðàòü çàïðîñû è
ïîæåëàíèÿ îò òóðîïåðàòîðîâ, òóðàãåíòñòâ, ÑÌÈ è îïðåäåëèòü ãåíåðàëüíîå íàïðàâëåíèå
äëÿ äåÿòåëüíîñòè. Ìû áóäåì èñïîëüçîâàòü ëþáóþ âîçìîæíîñòü, ÷òîáû ïîìî÷ü
òóðèíäóñòðèè â ïðîäâèæåíèè íàïðàâëåíèÿ íà ðîññèéñêîì ðûíêå. Ãëàâíîå – ïðåäâèäåòü è
ó÷èòûâàòü ïîòðåáíîñòè ïàðòíåðîâ.

Áîëüøîå «íàñëåäèå» â ïëàíå îïûòà ìíå îñòàâèë ìîé ïðåäøåñòâåííèê Âèñàíó
Äæàðîåíñèëï, è ÿ óâåðåí, ÷òî íàëàæåííûå ìåõàíèçìû ìåíÿòü íå ñòîèò. Îäíàêî,
ñîâåðøåíñòâîâàòü ðàáîòó âñåãäà íåîáõîäèìî, íåëüçÿ ñòîÿòü íà ìåñòå.

- Êàê áû âû îöåíèëè ðåçóëüòàòû çèìíåãî ñåçîíà?

- Îí áûë äîâîëüíî óäà÷íûì. Âåäü íàì, íàêîíåö, óäàëîñü ïðåîäîëåòü ìèëëèîííûé ðóáåæ.
Çà ïðîøëûé ãîä â Òàèëàíäå ïîáûâàëè 1 ìèëëèîí 54 òûñÿ÷è ðîññèÿí. Ðîñò ïî îòíîøåíèþ ê
ïîçàïðîøëîìó ãîäó ñîñòàâèë 63,5%!

Ìû ãîðäèìñÿ ýòèì ìèëëèîíîì. Âåäü ïðåäñòàâèòåëüñòâà ÒÀÒ â äðóãèõ ñòðàíàõ áûëè

ñîçäàíû ãîðàçäî ðàíüøå – â Ðèìå, Ïàðèæå, Ëîíäîíå, âî Ôðàíêôóðòå, Ñòîêãîëüìå… Íî
ñàìûé ìîëîäîé îôèñ ñìîã ïåðâûì ïðåîäîëåòü ïëàíêó â 1 ìèëëèîí òóðèñòîâ. Ýòî ñâîåãî
ðîäà ïîáåäà.

Ñàìûì ïîïóëÿðíûì íàïðàâëåíèåì äëÿ ðîññèéñêîãî ðûíêà ïî-ïðåæíåìó îñòàåòñÿ êóðîðò
Ïàòòàéÿ. Åãî âûáèðàþò áîëåå 60% òóðèñòîâ èç Ðîññèè. Íà âòîðîì ìåñòå - îñòðîâ Ïõóêåò,
ïðè÷åì, åãî ïîïóëÿðíîñòü íà ðûíêå ðàñòåò. Íà òðåòüåé ïîçèöèè – îñòðîâ Ñàìóè è îò 2 äî
5% ïðèõîäèòñÿ íà îñòàëüíûå êóðîðòû ñòðàíû.  òîì ÷èñëå îñòðîâà Êî ×àíã, Êðàáè, Õóà
Õèí.

- ×òî, êðîìå «åãèïåòñêîé äîëè», ïîâëèÿëî íà òàêîé çíà÷èòåëüíûé ðîñò òóðïîòîêà èç
Ðîññèè?


- Äëÿ ýòîãî ñóùåñòâóåò öåëûé êîìïëåêñ ïðè÷èí. Ïðî Åãèïåò âû óæå óïîìÿíóëè â ñâîåì
âîïðîñå, íî áîëüøîå çíà÷åíèå ñûãðàëî è òî, ÷òî àâèàêîìïàíèè è îïåðàòîðû íå ïîáîÿëèñü
óâåëè÷èòü êîëè÷åñòâî ÷àðòåðíûõ è ðåãóëÿðíûõ ðåéñîâ â Òàèëàíä.  ïðîøëîì ãîäó
èõ ñòàëî çíà÷èòåëüíî áîëüøå. Êðîìå òîãî, íàì óäàëîñü íàéòè ýôôåêòèâíûå ôîðìû
ñîòðóäíè÷åñòâà ñ òóðîïåðàòîðàìè, ñåòÿìè òóðèñòè÷åñêèõ àãåíòñòâ è ñðåäñòâàìè
ìàññîâîé èíôîðìàöèè. Ó íàñ ìíîãî ñîâìåñòíûõ ïðîåêòîâ, íàïðàâëåííûõ íà ïðîäâèæåíèå
ïîëîæèòåëüíîãî òóðèñòè÷åñêîãî èìèäæà ñòðàíû â Ðîññèè.

Íà îñíîâàíèè èíôîðìàöèè, ïîñòóïàþùåé â îôèñ èç ðàçíûõ èñòî÷íèêîâ, â òîì ÷èñëå
îò îòåëåé è òóðîïåðàòîðîâ, ìû çíàåì, ÷òî áîëüøèíñòâî ðîññèéñêèõ òóðèñòîâ îñòàþòñÿ
äîâîëüíû îòäûõîì â Òàèëàíäå. Äðóãèìè ñëîâàìè, åùå îäíà ïðè÷èíà óñïåõà – ýòî
êà÷åñòâåííûé, ïðîôåññèîíàëüíûé ñåðâèñ.

- Ñ 2007 ãîäà, êîãäà îòêðûëñÿ ìîñêîâñêèé îôèñ ÒÀÒ, ïî ñåãîäíÿøíèé äåíü ïîòîê èç
Ðîññèè óâåëè÷èëñÿ áîëåå, ÷åì â 10 ðàç. Íà êàêîé ðåêîðä ïîéäåòå òåïåðü?


- Î öèôðàõ ñåé÷àñ ìû äóìàåì â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü, õîòÿ åñòü ïëàíû íå òîëüêî ïîâòîðèòü
ðåçóëüòàò 2011 ãîäà, íî è óâåëè÷èòü åãî äî 1,2 ìèëëèîíîâ ÷åëîâåê. Âîîáùå âëàñòè
Òàèëàíäà è ÒÀÒ íå õîòÿò ïðåâðàùàòü ñòðàíó â ìàññîâîå òóðèñòè÷åñêîå íàïðàâëåíèå.
Êîíå÷íî, ýòî, ìîæåò ïðîèçîéòè ñàìî ñîáîé, ïîìèìî íàøåãî æåëàíèÿ.

Ïåðåä íàìè ñòîèò äðóãàÿ çàäà÷à - ïðîäâèæåíèå íà ðûíîê ÐÔ êà÷åñòâåííîãî
òóðèñòè÷åñêîãî ïðîäóêòà. Êñòàòè, â ýòîì ïëàíå ìû íàõîäèì îáùèé ÿçûê ñ
òóðîïåðàòîðàìè. Âåäü îíè çàèíòåðåñîâàíû íå òîëüêî â ìàññîâîì òóðèçìå. Â ñâÿçè ñ ýòèì
îñîáîå âíèìàíèå â ýòîì ãîäó áóäåò óäåëÿòüñÿ îòäûõó êëàññà «ïðåìèóì». Â òóðïàêåòû
áóäóò âõîäèòü óâëåêàòåëüíûå, â òîì ÷èñëå è ïîçíàâàòåëüíûå, ýêñêóðñèè, ïîñåùåíèå SRA,
àêòèâíûé îòäûõ – òî åñòü âñå, ÷òî ïîìîæåò ðîññèéñêèì òóðèñòàì óâèäåòü ñòðàíó ïîä
íîâûì óãëîì.

- Íà Âàø âçãëÿä, ðîññèÿíå ãîòîâû ïëàòèòü áîëüøå?

- Ïî ñðàâíåíèþ ñ åâðîïåéñêèìè òóðèñòàìè, äà. Ðûíîê Åâðîïû ðàñòåò íå òàêèìè ìîùíûìè
òåìïàìè, êàê ðîññèéñêèé, - âñåãî íà 2-5% â ãîä. Äà, è ýêîíîìè÷åñêèé êðèçèñ ñêàçàëñÿ
íà ïîêóïàòåëüñêîé ñïîñîáíîñòè åâðîïåéñêèõ ïóòåøåñòâåííèêîâ, - îíè ñîêðàùàþò
êîëè÷åñòâî äíåé îòäûõà äî 5-7 è íå ãîòîâû ê äàëüíèì äîðîãîñòîÿùèì ïîåçäêàì, ïîýòîìó
ñòàðàþòñÿ ïóòåøåñòâîâàòü âíóòðè Åâðîñîþçà. Ðàçâå ìîæíî õîðîøî îòäîõíóòü è óâèäåòü
ñòðàíó çà 5 äíåé? Ðîññèÿ â ýòîì ïëàíå ïîêà ñòàáèëüíà, ëþäè ñ óäîâîëüñòâèåì òðàòÿò âðåìÿ
è äåíüãè íà ïîåçäêè.

- Îïèøèòå, ïîæàëóéñòà, «ïîðòðåò» òèïè÷íîãî ðîññèéñêîãî òóðèñòà â Òàéëàíäå èëè
òàêîãî íåò?


- Êîíå÷íî, åñòü! Ðîññèÿíå îáû÷íî åäóò â Òàèëàíä íà çèìíèå ïðàçäíèêè, ïîñëå äîâîëüíî
òÿæåëîãî òðóäîâîãî ãîäà. Êàê ÿ óæå ãîâîðèë, äëÿ îòäûõà îíè âûáèðàþò Ïàòòàéþ è
Ïõóêåò. Êàê ïðàâèëî, ïðèåçæàþò íà 10-12 äíåé, ñåëÿòñÿ â îòåëÿõ óðîâíÿ 3-5 çâåçä,

îáÿçàòåëüíî îêîëî ìîðÿ. Íà äàëåêèå ýêñêóðñèè íå åçäÿò íå ÷àñòî, íî îõîòíî ïîñåùàþò
ðàçâëå÷åíèÿ âáëèçè îòåëÿ. Äëÿ ðóññêèõ âàæåí áîëüøîé âûáîð ðåñòîðàíîâ è êàôå âîêðóã
ãîñòèíèöû, à òàêæå âîçìîæíîñòü â ïîñëåäíèå äíè îòäûõà ïðîéòèñü ïî ìàãàçèíàì.

- Ïîðòðåò ïîëó÷èëñÿ äîâîëüíî ïàññèâíûé...

- Äà, âû ïðàâû. Áàçèñíûé ðîññèéñêèé òóðèñò èìåííî òàêîé. Ïðè÷åì, îáû÷íî ýòî òå, êòî
ïðèåçæàåò â ñòðàíó âïåðâûå. Â àãåíòñòâàõ èì ïðåäëàãàþò ñòàíäàðòíûé îòðàáîòàííûé
íàáîð ýêñêóðñèé. Ñîâñåì ïî-äðóãîìó îáñòîÿò äåëà ñ ïîâòîðíûìè òóðèñòàìè. Èì
èíòåðåñíî óçíàòü ñòðàíó áîëåå ãëóáîêî, ïîñåòèòü íåñêîëüêî ïðîâèíöèé çà ïîåçäêó,
ïîïðîáîâàòü ðàçíûå âèäû îòäûõà.

Êñòàòè, ïî ñòàòèñòèêå ïðîøëîãî ãîäà, âîçâðàòíûõ òóðèñòîâ èç Ðîññèè áûëî áîëüøå, ÷åì
â 2010-ì. Ñîîòíîøåíèå ïðèåõàâøèõ â Òàèëàíä âïåðâûå è ïîâòîðíî áûëî 40% ê 60%
ñîîòâåòñòâåííî. Èäåàëüíî, êîãäà 50/50, è ìû ñòàðàåìñÿ ñòðåìèòüñÿ ê ýòîìó óðîâíþ.
Ïîýòîìó ïðèäåòñÿ íåìíîãî îòûãðûâàòü íàçàä è âûðàâíèâàòü ïîêàçàòåëè.

Èíòåðåñíî, ÷òî îòêðûòèå äîïîëíèòåëüíûõ ðåéñîâ èç Ñèáèðè è äàëüíåãî Âîñòîêà ñèëüíî
ïîâëèÿëî íà óâåëè÷åíèå êîëè÷åñòâà âîçâðàòíûõ òóðèñòîâ èç ýòèõ ðåãèîíîâ. Îíè ïîêàçàëè
ñàìûå õîðîøèå ðåçóëüòàòû, à äëÿ ìåñòíûõ æèòåëåé âîøëî â íîðìàëüíóþ ïðàêòèêó åçäèòü
â Òàèëàíä äâà-òðè ðàçà çà ãîä.

- Êàêèì îáðàçîì ÒÀÒ áóäåò ïðîäâèãàòü «ïðåìèóì» îòäûõ íà ðîññèéñêîì ðûíêå?

- Ïîñòàðàåìñÿ ïðèìåíèòü âñå ðåñóðñû.  òîì ÷èñëå Êëóá äðóçåé Òàéëàíäà – ýòî
óíèêàëüíûé ôàí-êëóá ðîññèÿí, êîòîðûå óæå ïîáûâàëè â Òàéëàíäå èëè òîëüêî åùå
ïëàíèðóþò òóäà ïîåõàòü. Êðîìå òîãî, àêòèâíî èñïîëüçóåì ñâîé ñàéò, èìèäæåâóþ ðåêëàìó
â ÑÌÈ è íàðóæíóþ íà óëèöàõ ñòîëèöû, áóäåì ïî-ïðåæíåìó ïðîâîäèòü Äíè Òàèëàíäà è
Äíè òàéñêîé êóõíè.

- Áþäæåò íà ýòî ó îôèñà áîëüøîé?

- Áþäæåò íà ïðîäâèæåíèå â 2012 ãîäó ñîñòàâëÿåò 30 ìèëëèîíîâ ðóáëåé. Ñóììà
íåáîëüøàÿ èç-çà ïåðåðàñïðåäåëåíèÿ ðàñõîäîâ, ñäåëàííîãî ïîñëå íàâîäíåíèÿ. Äåíüãè
áóäóò ïîòðà÷åíû íà àãåíòñêèå è ïðåññ-òóðû, ðàáîòó ñ òóðîïåðàòîðàìè è ÑÌÈ, ñåìèíàðû,
êîìàíäèðîâêè.

- Ãîñïîäèí Ïàñàêîðí, êàêèå ðåãèîíû è âèäû òóðèçìà áóäóò ïðèîðèòåòíûìè â ýòîì
ãîäó?


- Áîëüøåå âíèìàíèå ìû íàìåðåíû óäåëÿòü äàëüíåéøåìó ïðîäâèæåíèþ þæíîãî Òàèëàíäà.
Íàøà çàäà÷à - íåìíîãî ñäâèíóòü ñîçíàíèå ðîññèÿí è ðàñøèðèòü ãðàíèöû èõ çíàíèé î
ñòðàíå.  ïåðâóþ î÷åðåäü ìû ïëàíèðóåì ïîêàçàòü òðåòèé ïî âåëè÷èíå îñòðîâ ñòðàíû
Ñàìóè, à òàêæå îêðóæàþùèå åãî Êî Ïõà-íãàí è Êî-Òàî. Òàêæå áóäåì ïðîäâèãàòü
ïðîâèíöèè è îñòðîâà âîêðóã ïîïóëÿðíîãî Ïõóêåòà - Ïõàíã-íãà, Êðàáè, Òðàíã, Íàêõîí,
óíèêàëüíûå îñòðîâà-áëèçíåöû Ïõè-Ïõè.

Ïîìèìî ïëÿæíîãî òóðèçìà, ìû õîòèì ïðåäëîæèòü íà ðûíêå ýêîëîãè÷åñêèå,
îçäîðîâèòåëüíûå è ìåäèöèíñêèå òóðû, çíàìåíèòûå òàéñêèå SPA è ìàññàæ, òàê
íàçûâàåìûå «ìÿãêèå ïðèêëþ÷åíèÿ» - ïðîãóëêè íà âîäå, äàéâèíã, ñåðôèíã è âèíäñåðôèíã.
 íàøèõ ïëàíàõ òàêæå àêòèâíîå ïðîäâèæåíèå ñâàäåáíûõ òóðîâ è ãîëüôà â Òàèëàíäå.

Áåñåäîâàëà Àëèíà Õîðîøåâà

Àâòîð:
Çàáðàòü ñåáå:
îöåíèòü ïîíðàâèëîñü 0

Êîììåíòàðèè


Âîéòè ïîä ïðîôèëåì Âêîíòàêòå

Âîéòè

Âîéòè ïîä ïðîôèëåì Yandex

Âîéòè

Âîéòè ïîä ïðîôèëåì Mail.ru

Âîéòè

Âîéòè ïîä ïðîôèëåì Google

Âîéòè

Îñòàâèòü êîììåíòàðèé

Ñòàòüè ïî òåìå

Âñå ñòàòüè

Ñòðàíû

Âñå ñòðàíû