Мобильная связь за границей: роуминг или туристическая сим-карта

Мобильная связь за границей удовольствие дорогое, однако, необходимое.  Сегодня операторы связи предоставляют две возможности: воспользоваться тарифами роуминга или приобрести туристическую сим-карту. О том, какой вариант удобнее и, главное, экономичнее, наша статья.

Итак, давайте начнем с основ. Что вообще такое роуминг? Это опции мобильной связи, которые предоставляются абоненту его оператором за пределами  домашнего региона. Существует роуминг внутрисетевой и национальный. Первый осуществляется в рамках одной сети, а второй действует на основе специальных соглашений с местными компаниями тех регионов, где домашнего оператора нет или там, где он только начинает развиваться. Но, конечно, все понимают, что самая больная тема – это роуминг международный. Он работает только в тех странах, в которых у вашей телефонной компании заключены определенные соглашения с местными операторами. Вообще в мире насчитывается более ста тысяч таких вот договоров. Каждый крупный оператор имеет несколько сотен партнеров по всему миру. Соглашения не подписываются с совсем уж экзотическим странами, которые существующие и потенциальные абоненты компании вряд ли когда-либо посетят, а также те, где нет стандарта связи GSM. Так, компания МТС имеет 460 партнеров в 197 государствах, то есть абонент «красно-белых» может, приехав в одну из стран списка, легко подключиться к местной сети и получить доступ ко всем необходимым услугам.

Доступ это, конечно, прекрасно, однако не в него же все упирается, а в то, что, узнав расценки, предусматриваемые этими хвалеными договорами, не очень хочется пользоваться никакими услугами. Дорого. Очень дорого. И даже статистические данные о том, что за последние 10 лет стоимость международных разговоров уменьшилась в 10 раз, не слишком утешают. Цены, как ни крути, кусаются.

Понятно, что роуминг никогда не будет доступен по ценам, равным ценам опций домашней сети, потому как здесь есть и технически сложности, и определенные условия, предъявляемые домашним компаниям, гостевыми операторами. Проблема в том, что ни один российский оператор не может установить прямое соединение с иностранной. В тот момент, когда абонент набирает номер, сигнал сначала идет в домашнюю сеть, а затем, после проверки состояния и счета, звонок будет передан гостевому оператору. Причем передача эта осуществляется через транзитные сети, коих сегодня насчитывается довольно много. В итоге мы получаем массу посредников, которых надо «кормить», в противном случае качество связи будет ужасным. Вот так собственно и рождаются страшные цифры, лишний раз напоминающие нам о том, что «молчание-золото».

Конечно, иногда операторы «дают вольную», проводя различные акции с понижением цен в роуминге на популярных туристических направлениях. Однако явление это сезонное и очень быстро проходящее. Большую часть года все довольно печально: тарификация всегда поминутная, входящие и те платные. Правда звонок из России засчитывают не за международный вызов, а за обычное соединение внутри страны – это собственно плюс, который выгодно выделяет роуминг на фоне туристических сим-карт. Безлимитного роуминга, разумеется, не существует, даже страшно представить величину абонентской платы такого тарифа.

Раньше абонентам еще и приходилось сталкиваться с тем, что счета за услуги в роуминге присылают с существенной задержкой, хотя такое явление встречается и сегодня, благо не так часто.  Хотя были и те, кто находил в этом выгоду – приобрел федеральный номер, съездил за границу, проговорил, скажем, сотню долларов и спокойно выбросил сим. Но вообще статистика мобильных операторов тогда была довольно радужная – неплательщиков насчитывалось от силы один-два процента. А вот сегодня и вообще такой номер провернуть крайне сложно, потому как в большинстве случаев средства списываются в режиме реального времени.

Однако «неожиданный» долг может образоваться в том случае, если вы переходите из одной сети в другую. Так, Билайн больше, чем в ста странах предлагает своим абонентам предоплатой системы расчета онлайн-роуминг, который доступен при любом положительном балансе. Но может возникнуть такая ситуация – в метро вы потеряли сеть своего онлайн-партнера и попали к другому не онлайновому, наговорили на хорошенькую сумму и опять вернулись к своему. «Чужой» оператор пришлет счет только через сутки, и вы неожиданно для себя можете оказаться в существенном минусе. Такой ситуации избежать можно: перед отъездом нужно зайти на сайт, просмотреть весь список онлайн-партнеров и, приехав, в другую страну, выбрать одного из них вручную. Правда, представители различных операторов уверяют, что не за горами тот день, когда на онлайн-тарификацию перейдут все компании связи.

Не так давно Билайн приобщился в общемировой практике, разделив все страны роуминга на пять зон, в рамках одной зоны тарифы едины. Конечно, для абонента это вроде удобно – нет страха, что ты потеряешь сеть и попадешь на неожиданно высокие расценки, но учитывая тот факт, что, скорее всего выравнивание осуществлялось не по минимальным расценкам, в голову лезут не очень приятные мысли.

Как мы уже говорили, в роуминге доступны все необходимые услуги, которые предоставлял домашний оператор. Однако, как выясняется, все, да не все, а только те, которые поддерживает гостевая компания. Конечно, недоступны будут справочно-информационные службы, развлекательные опции коротких номеров, но справочные номера местных сетей использовать можно.

Обидно, что соединение со службой поддержки в роуминге платное, правда Билайн работает над системой, которая позволит абонентам, как можно быстрее выходить на центр поддержи, а не висеть на линии по 5-10 минут.

Баланс в роуминге обычно можно пополнить либо посредством карт экспресс-оплаты, которые можно приобрести на месте, либо с помощью банковской карты. Кроме того многие мобильные операторы сегодня даже в роуминге предлагают услуги доверительного платежа, предоставляя несколько минут разговора в кредит.

Итак, плюсы роуминга вроде понятны – ваш номер известен всем родственникам, друзьям и коллегам, кроме того все сервисы те же, что и «дома», центр поддержки – русский, а звонки в роуминге из России проходят по цене внутренних. Недостаток тоже понятен – слишком запредельная стоимость разговоров.

Вот почему, если вы путешествуете действительно много, стоит подумать о туристической сим-карте. В России эта «диковинка» появилась, в общем-то, сравнительно недавно, но, несмотря на это, сегодня в нашей стране существует довольно большое количество крупных и не очень фирм, распространяющих туристические сим.

Вообще всемирные сим-карты – это очень удобно. Вы получаете постоянный номер для поездок, который можете дать ограниченному кругу лиц, ну хотя бы потому, что не хотите постоянного дерганья на отдыхе или в рабочей поездке. 

Турсимки различают как по охвату стран и цене первоначального комплекта. К примеру, у Simtravel порядка 150 стран, которые предоставляют наибольший интерес для туризма, обучения и бизнеса. Тарифы у всех примерно одинаковые и в разы меньше роуминговых. Так, абоненту МТС стоимость одной минуты звонка из Германии в Россию обойдется в 55 рублей, а пользователь турсим потратит только 12! Начинаете чувствовать разницу? Путешественники и бизнесмены уже оценили новшество по достоинству. Компании Гудлайн на данный момент принадлежит порядка 70% данного рынка, сейчас у них 150000 абонентов, а полгода назад было 100000 – прирост, надо сказать, более чем значительный.  В нашей стране турсим можно приобрести практически в любом салоне связи. Карточка бессрочная, чтобы не заблокировалась, достаточно раз в год пополнить баланс или отправить SMS.

Что же позволяет турсим быть выгоднее роуминга? Все дело в другой технологии – здесь нет посредников, поэтому компании, которые предлагают подобные карты, вполне могут позволить себе тарифные планы, на которых, если бы это был роуминг, операторы быстро бы разорились. Тут звонок проходит через роумингового оператора страны, номер которой зафиксирован на сим-карте, а передача сигнала осуществляется по принципу называемому "call-back", что означает «обратный вызов». То есть владелец турсим набирает номер, и на экране высвечивается надпись типа "Please wait", а также максимальная продолжительность разговора или еще что-то в этом роде. А затем вас сбрасывают, и остается только ждать, когда через некоторое время (обычно несколько секунд) система сама вам перезвонит и соединит с абонентом.

Каждая компания, предоставляющая турсим, имеет службу поддержки, короткий и, что немаловажно, бесплатный номер проверки баланса, а также дает возможность получения отчета о расходах непосредственно на телефон в режиме реального времени. Кроме этого есть автоответчик и определитель. К сожалению, пока нет GPRS, однако представители Гудлайна обещают, что очень скоро появится. Минус, пожалуй, и то, что нет уже привычных нам сегодня сервисов, типа «Вам звонили», «Звонок за счет собеседника» и т.д. Если закончились деньги, а нужно позвонить, выход один – пополни баланс.

Баланс туристической сим-карт вы можете пополнить и дома непосредственно перед отъездом за границу в любом салоне связи, и уже будучи за рубежом. Причем вариантов пополнения счета немало. Во-первых, можно купить карточку экспресс оплаты; во-вторых, воспользоваться кредитной картой; и, в-третьих, прибегнуть к помощи электронных денег. В крайнем случае, можно попросить родных пополнить счет дома. И, кстати, еще один положительный момент – если у вас нулевой баланс, вам отключат лишь возможность исходящих вызовов, принимать звонки вы сможете свободно.

Конечно, никто не принуждает вас делать однозначный выбор в пользу туристической сим-карты или наоборот, роуминга. Наверно, оптимальный вариант – это умелая комбинация двух сим-карт: обычной с роумингом и туристической, тем более, что сегодня есть огромный выбор мобильных телефонов и смартфонов с двумя слотами для сим. В итоге, вы можете, например, звонить с турсим, а пользоваться любимыми и привычными сервисами с «домашнего» номера. В общем, вариантов, будет масса.

По материалам и отзывам компании "Корпорация Связи"