Ниже привожу нашу переписку. Большое спасибо за оперативный ответ.
В случае бронирование, когда гостиница оставляет за собой стоимость бронирования и 1 суток проживания, каким образом производится предоплата клиентом? Заключаете ли Вы с клиентом договор?
Вопрос:
06/09/2004 13:11
Добрый день.
Скажите пожалуйста, каким образом гостиница страхуется от того, что клиент забронировал номер, но не заехал?
Жду Вашего ответа
Рогачева Мария

Рогачева Мария


--------------------------------------------------------------------------------
Ответ:
All-Hotels.ru: вопросы по работе cервера
Сергей Симаков - виртуальный администратор проекта "Все отели России"
06/09/2004 15:27
Добрый день, Мария.
Мы работаем с гостиницами в бвух режимах - он-лайн бронирование и резервирование.
В случае он-лайн бронирования гостиница оставлет себе стоимость бронирования + стоимость суток проживания.
В случае резервирования гостиница может на этапе подтверждения заказа отказать клиенту, если
на желаемые даты намечается дефицит.

С уважением,
Сергей Симаков

Тема: Украина – Обшие вопросы о Украине

0 866 07.09.2004

Ответы экспертов:

• 07.09
  2004

  оценить не понравилось 0 понравилось

  Симаков Сергей

  Эксперт:

  Добрый день, Мария.
  Возможны варианты:
  1. Оплата бронирования через пункт он-лайн бронирования. В этом случае клиент общается с нашим партнером и прямых взаимоотношений клиента с ООО"ВСЕ ОТЕЛИ" нет.
  2. Если клиент юридическое лицо, то ООО"ВСЕ ОТЕЛИ" заключает с ним договор (у нас он называется "договор с корпоративным клиентом").
  3. Если клиент физическое лицо, то мы (ООО"ВСЕ ОТЕЛИ") выставляем счет.
  
  С уважением,
  Серге Симаков