Добрый день,Роман!
Черногория -прекрасная страна! В этом полностью согласна с Вами!
Подскажите,пож.,какие принимающие стороны в Черногории-являются наиболее надежными...
Не могли бы Вы дать их координаты.
Заранее спасибо!Жду Вашего ответа!

Тема: Черногория – Общие вопросы

0 493 28.01.2009

Ответы экспертов:

• 

  20.04
  2012

  оценить не понравилось 0 понравилось

  Охотенко Роман

  Эксперт: Сербия, Черногория

  Добрый день,

  В Черногории нет местных принимающих компаний, есть самая крупная сербская компания Р-турс, я работаю с ними уже 8 лет, беру у них отели и блоки мест на рейсах, однако, уровнем наземного обслуживания: гиды, представители, экскурсии - я не доволен, поэтому был вынужден нанять своих представителей и делать свои экскурсии, так же поступают все туроператоры. Дело в том, что черногорские отели всем туроператорам дают примерно одинаковые цены, поэтому местным принимающим компаниям нечего предложить зарубежным партнерам из того, что они бы сами не смогли получить напрямую. Правды ради, стоит отметить, что на рынке экскурсионного обслуживания, работают только местные компании, поэтому экускурсионное обслуживание туроператоры покупают у местных и с этим полный бардак! Я, за 9 лет работы по Черногории, встретил только одну экскурсионную компанию которая меня более-менее устраивает - это компания Ancora. Основая проблема на этом рынке - это гиды, автобусы и правила формирования групп:

  - гидами в Черногории пытаются стать все, для местных, получение диплома экскурсовода - это как высшее образование, хотя, таковым оно не является, все обучение и сдача экзаменов проходят на черногорском языке, поэтому никого не волнует качество знания языка на котором собирается работать студент, на получении диплома это, кстати, тоже никак не отражается. Многие отучившись идут работать в иную отрасль, а потом вспоминают про димлом и пробуют устроится в экскурсионное агентство. Костяком гидов были старые экскурсоводы, работавшие еще в ЮгоТурсе, но они, в основном, ушли в 2007-2009 годах, вся более-менее удачная смена пытается зарабатывать индивидуальными экскурсиями, не потому что больше можно получить, а потому что, вроде, пристижнее. Так что, основные проблемы гидов: слабое знание рабочего языка, национальной специфики групп, малый кругозор и зацыкленность на программе.

  - с экскурсионными автобусами, в последнее время, стало гораздо лучше, так что эта проблема, практически решена.

  - правила формирования групп - это весьма любопытное и непредсказуемое действие, если Вы покупаете экскурсию на набережной, потому что дешевле, то будьте готовы, что несмотря на обещанную русскую группу, в Вашей группе одновременно могут быть русские, украинцы, немцы и итальянцы. При этом экскурсию будут вести на 3-х, 4-х языках, с паузами для перевода, т.е. Вы услышыте ровно в 3-4 раза меньше информации, чем могли бы. К тому же, разница менталитетов редко кому доставляет удовлетворение.