Здравствуйте,
Около года назад я решила поехать в Москву погостить. Живу в Израиле с видом на жительство, но гражданство пока еще узбекское. Запросила у тур. оператора информацию, они мне сообщиле, что никаких виз мне не надо и можно лететь без проблем в Россию. Прилетела без проблем, но вот вылететь обратно в Израиль мне не дали. Как оказалось, просрочена выездная виза из Узбекистана. В посольстве мне дали понять, что визу я могу поставить только в Ташкенте. Пришлось лететь в Ташкент. Вопрос- законно ли мне требовать компенсацию с тур.оператора за их халатность. Сами они утверждают, что их вины нет.

Тема: Узбекистан – Узбекистан: Визы и таможня

0 461 14.04.2008

Ответы экспертов:

• 

  21.04
  2008

  оценить не понравилось 0 понравилось

  Ибрагимов Леонид

  Эксперт: Узбекистан

   

  Добрый день.

  Думаю, что тут дело не в халатности тур.оператора, а в его

  неосведомленности.

  Знать всех условий паспортного режима чужой страны невозможно.

  Это должен знать сам гражданин.

  
  

  Но тем не менее, попробовать предъявить претензии Вы можете.

  Предварительно рекомендую ознакомиться с контрактом между Вами и

  тур.оператором. Возможно, что там есть ответ на Ваш вопрос.

  
  

  С уважением,

  Леонид