Уважаемые господа, я забронировала через ваш сайт в Квартирном бюро Петербурга квартиру, меня просят оплатить за сутки аванс. Я не против, но возникает вопрос, кто даст гарантию, что данная,выставленная на сайте квартира, действительно существует, имя владельца не виртуальное и я действительно получу данную услугу. Есть ли у вас договора с владельцами квартир, их риквизиты(как с отелями,там во всяком случае всё понятно-есть юридический адрес, лицензия и тд)Вообще кто-нибудь может дать гарантию или нести ответственность за информацию на сайте(речь идёт только о квартирах)
Очень прошу вас ответить безотлагательно, т.к.квартира понравилась и платить надо срочно- сроки поджимают и мы приближаемся к Новому году.
Кстати, с наступающими вас праздниками!!!
с уважением,Лариса М.

Тема: Россия – Общие вопросы по России

0 599 09.12.2003

Ответы экспертов:

• 09.12
  2003

  оценить не понравилось 0 понравилось

  Ечмаев Борис

  Эксперт:

  Уважаемая Лариса.
  
  В случае с квартирами, All-Hotels.ru выступает в роли
  своеобразной доски объявлений и не берет денег за
  размещение информации, следовательно - особых гарантий нет.
  
  Конечно, мы стараемся минимизировать риск посетителей сайта.
  Проверяем e-mail владельцев, применяем различные санкции
  в отношении недобросовестных товарищей, но в конечном итоге,
  все равно все мы не можем гарантировать на 100% , что Вы
  поселитесь, и никаких проблем не возникнет.
  
  Если на того или иного владельца квартиры
  поступают жалобы, мы всегда пытаемся разобраться в ситуации.
  Предупреждаем, удаляем квартиру на время или навсегда.
  
  С уважением,
  
  Борис Ечмаев,
  администратор проекта "Все Отели России".
  http://all-hotels.ru
  тел.: (095) 956-0-659