Здравствуйте!
1. что Вы можете сказать об отеле Eden Club 3*?
2. Нашла информацию, что русскоговорящий персонал там есть, но анимация только на французском и немецком языках, это так?
3. Если меня не устроит номер, в который меня заселяют, как правильно действовать чтобы и персонал не обидеть и добиться лучших условий?
4. Есть ли какие-то ограничения в одежде во время ужина например или при выходе в город? И не опасно ли выбираться в город двум молодым девушкам без сопровождения?
5. Где-то читала что в этом отеле не выдают полотенец ни платно ни бесплатно, больше похоже на глупость, но все же это правда?
6. По указанному отелю не увидела информации о сейфе, бывает ли такое что его нет? Если бывает, то как лучше хранить ценности? Просто читала немало о том, что их лучше не оставлять на всеобщее обозрение.
7. Если при ожидании вылета в Россию будет происходить задержка рейса и придется остаться на какое то время в отеле, каким образом будет происходить оплата (если это например не час, а сутки, вынужденно, естественно)? Оплату должна производить турфирма? Какие расценки при этом применяются? Какая роль турфирмы в обеспечении меня номером на это время?
8. Если у меня во время нахождения в Тунисе возникают проблемы со здоровьем, что входит в страховку, входящей в туристический пакет? какие медикаменты необходимо взять с собой на всякий случай (учитывая что хронических заболеваний нет)?
9. В информации об этом отеле указано что напитки на дискотеке платно, означает ли это что даже если у меня все включено, я обязана буду оплачивать выпивку?
10. Допускается ли в течении дня, вечера взяв бокал с напитком допустим в ресторане перейти в бар, в номер, на пляж?
11. Есть ли какие-то ограничения по шуму в ночное время? если я песни петь например захочу в 3 часа ночи.
12. Какие номера телефонов и адреса мне необходимо иметь при себе, которые мне могут понадобиться в случае непредвиденной ситуации. Спасибо заранее за ответы, извините если замучила Вас вопросами, через 10 дней собираемся в Тунис, хочу быть подготовленной

Тема: Тунис – Тунис: общие вопросы

0 545 12.07.2011

Ответы экспертов:

• 

  16.07
  2011

  оценить не понравилось 0 понравилось

  Эль Амари Вероника

  Эксперт: Тунис

  1) Хороший отель, бюджетной категории, прекрасно подходит для семейного отдыха.
  2) Русской анимации нет
  3) В случае, если Вас не устраивает номер, в который Вас поселили, нужно обязательно сообщить об этом представителю принимающей компании.
  4) В основной ресторан отеля запрещается приходить в купальниках. На территории отеля Вы можете одеваться как Вам нравится, но для выходов в город, воздержитесь от прозрачных нарядов и слишком откровенной одежды. Можете стать объектами назойливого мужского внимания.
  5) Если речь идет о полотенцах в номере для личного пользования - то они конечно же есть. Можно также взять пляжные полотенца для пользования, но они под залог (10 динаров).
  6) Сейф в отеле расположен на ресепции. Вы можете пользоваться им за дополнительную плату. Лучше не хранить ценные вещи в номере. Вы правильно понимаете, что на всеобщее обозрении их выставлять не нужно.
  7) Если рейс задерживается, то ответственность за задержку рейса несет авиаперевозчик, а не туроператор. В случае задержки рейса на 12 часов и более, авиаперевозчик обычно предоставляет размещение в отеле. Такие большие задержки бывают крайне редко, обычно самолеты вылетают вовремя или с небольшой задержкой.
  8) В случае, если вы почувствуете себя плохо, Вам необходимо незамедлительно сообщить об этом представителю принимающей компании и показать ему свой страховой полис. Он поможет вызвать доктора и Вам окажут помощь. Будьте внимательны! Если Вы обратитесь самостоятельно на ресепцию отеля, то Вам вызовут доктора, но этот вызов не будет покрываться Вашей страховкой. Из медикаментов советую взять таблетки от головной боли, аспирин, активированный уголь, но-шпа, пластырь...Стандартный набор путешественника. Обязательно берите средства для защиты от солнца, а также средства против ожогов. Не злоупотребляйте солнечными ваннами.
  9) Если напитки на дискотеке не входят в формулу Все Включено, то это означает, что Вы должны оплачивать их дополнительно.
  10) В отеле много баров, т.е. находясь на пляже Вы можете взять выпить что-то там, возле бассейна свой бар...Конечно, никто не будет следить куда Вы пойдете со своим стаканом. Нельзя только заносить напитки в те места, где они подаются за дополнительную плату.
  11) Если Вы захотите петь песни в три часа ночи - это Ваше право, но все таки Вы не одна в отеле и стоит помнить, что излишний шум, особенно в вечернее время может потревожить других. Мне кажется, что нужно в этом случае вести себя корректно.
  12) Имейте с собой номер тур-оператора, у которого купили путевку и номер представителя принимающей компании.