Здравствуйте. В конце декабря 2007г. в торговом центре Дубая мной была приобретена норковая шуба. По приезду в Россию через неделю был обнаружен значительный дефект. Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? Есть чек с магазина.

Тема: ОАЭ – ОАЭ: Общие вопросы

0 406 11.01.2008

Ответы экспертов:

• 

  12.01
  2008

  оценить не понравилось 0 понравилось

  ОАЭ

  Эксперт: ОАЭ

   

  Мы Вам выражаем свое сочувствие и понимание. Если это дефект технический или скорняжный (fur, fur-dresssing) лучше всего и дешевле устранит его в России. Если же дефект связан с запахом рыбы (норку откармливали рыбой), значить вы приобрели шубу не в фирменном торговом центре Дубая.

  Если дефекты у вашей шубы не подходят под описанные и есть желание "по поискать торжество справедливости", на чеке должны быть указаны телефоны и адреса (e-mail) торгового центра. Можно с ним связаться, объясниться, если возникнет консенсус (единодушие), то можно рассчитывать на замену товара. Если не возникнет, то мы еще раз выражаем вам свое сочувствие. Все остальные "телодвижения" требуют дополнительных, скорее всего не компенсируемых финансовых затрат.

  FEDAERO
  BUSINESS CONSULTANCY
  PROJECT MANAGEMENT